Neste espaço, reunimos as perguntas mais comuns que nossos clientes têm ao realizar uma compra. Essas informações são essenciais para que você possa aproveitar ao máximo sua experiência de compra conosco. Confira abaixo as respostas para suas dúvidas.
Aceitamos diversas opções de pagamento para facilitar sua compra. As formas de pagamento disponíveis incluem:
Escolha a opção que melhor se adapta a você no momento do checkout.
O custo do envio é calculado com base no total da sua compra e no endereço de entrega que você informar. Isso acontece no checkout, antes da confirmação da compra. Não se esqueça de conferir as opções de frete disponíveis!
Trabalhamos com várias transportadoras para garantir que seu pedido chegue de forma rápida e segura. Nossas opções de envio incluem:
Selecionamos a melhor opção com base na sua localização e no prazo de entrega.
Fazemos envios para todo o Brasil! Não importa onde você esteja, garantimos que seu pedido chegará até você.
O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete que você escolher. Geralmente, a entrega leva entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Fique atento ao seu e-mail para informações de rastreamento!
Você pode solicitar uma troca em até 15 dias após a realização da compra. É importante que o produto esteja em suas condições originais. Entre em contato conosco para mais informações sobre o processo de troca.
Caso você receba um produto danificado ou em desacordo com o pedido, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Faremos a substituição do produto o mais rápido possível.
Essas informações visam esclarecer suas dúvidas e tornar sua experiência de compra mais tranquila. Se você tiver outras perguntas, não hesite em nos contatar!
